No Prontuário Vet Smart você consegue assinar digitalmente os documentos como prescrições, termos, atestados e solicitações de exames. Para assinar, pode-se utilizar qualquer certificado válido pelo ICP-Brasil e que possa ser lido em seu computador ou celular.
Para saber mais sobre o que é assinatura e certificado digital, clique aqui.
Essa funcionalidade não está disponível para o aplicativo, apenas para a versão Web.
Como utilizar o certificado digital
Como gerar documentos com assinatura digital?
Acesse o seu prontuário e crie um documento (prescrição, termo, etc). No exemplo abaixo mostramos a prescrição.
Ao finalizar o documento, basta ativar a opção “Assinatura Digital” e selecionar o seu tipo de certificado.
Caso você tenha selecionado o tipo de certificado A1 ou A3, iremos validar se você possui instalado o WebPKI, um leitor de certificado digital, para verificar se é possível ler o que está disponível em seu computador e possibilitar a assinatura.
Se você ainda não instalou o WebPKI, iremos mostrar uma mensagem para você. Siga o processo de como instalar no tópico “Como instalar a extensão do Certificado?” a seguir.
Como instalar a extensão do certificado?
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Clique em “Instalar Web PKI” que irá redirecionar para a página de download.
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Em seguida, clique em “Adicionar Web PKI na Chrome Store”.
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Após isso, irá abrir a janela do próprio Chrome Store e você determinará “Usar no Chrome”.
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Em seguida, irá solicitar a permissão para incluir a extensão.
Confirme e, se seu navegador estiver atualizado, irá começar a baixar e instalar a extensão. -
Logo depois, volte ao seu prontuário e clique em “Continuar” para mostrar os certificados instalados em seu computador e escolher o deseja utilizar para assinar.
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Siga com a finalização do documento conforme o vídeo de exemplo.
Como gerar documentos com Certificados em Nuvem?
Caso você tenha selecionado o certificado digital do tipo Nuvem, basta inserir um CPF válido e cadastrado com um certificado e o token gerado pelo aplicativo irá direcionar você para área de login da certificadora, para finalizar a assinatura do documento.
Quais são os problemas que podem ocorrer?
A assinatura digital pode dar erro em caso de:
- Credenciais não aceitas para login: o documento (CPF ou CNPJ) associado ao Certificado Digital utilizado não foi localizado.
- O conjunto de Chaves não está definido: não é identificado o certificado no computador onde está sendo realizada a assinatura digital.
Quais as restrições para assinar algum documento?
Caso utilize o SafeID para assinatura e seu computador é da marca Apple (Macbook, iMac, Mac Mini, Mac Pro), não será possível utilizar a certificação para assinar sua prescrição digital.
Neste caso sugerimos que utilize o BirdID.
Em caso dúvidas, entre em contato com nosso suporte.